Funcionamento Normal nos Dias Específicos
A Prefeitura de Cotia, atenta às necessidades da população, promoverá o funcionamento normal de diversos departamentos municipais em dias específicos durante o período festivo de Natal e Ano Novo. Os dias que contarão com atendimento pleno são 22, 23, 29 e 30 de dezembro de 2025. Nesses dias, os cidadãos podem acessar serviços essenciais e fazer protocolos, consultas administrativas, e utilizar as instalações do Paço Municipal e de outras secretarias nos horários habituais.
Esse planejamento é crucial para garantir que os munícipes não fiquem desassistidos nesse período em que muitos precisam de serviços públicos. A transparência e a eficiência no atendimento são valores que a Prefeitura de Cotia preza, e, portanto, foram disponibilizados horários de funcionamento claros para que todos possam se programar e ter acesso ao que precisam durante as festividades de fim de ano.
O Que Fazer em Casos de Emergência?
Durante as festividades, é imprescindível que os cidadãos saibam como proceder em casos de emergência. A Prefeitura de Cotia enfatiza que, durante os dias de feriado e pontos facultativos—especificamente nos dias 24, 25, 26 e 31 de dezembro, além de 1º e 2 de janeiro de 2026—o atendimento administrativo estará suspenso, mas os serviços essenciais continuam a funcionar.

Por exemplo, em situações de saúde emergencial, o cidadão pode acionar o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) pelo telefone 192, que irá fornecer o suporte necessário. Também estarão disponíveis as Unidades de Pronto Atendimento (UPA) e os Prontos Atendimentos (PA) localizados na cidade, que oferecem atendimento 24 horas para urgências e emergências.
É vital que a população esteja ciente e mantenha esses números à mão, assim como a localização das UPAs e PAs que estarão operando, para agir rapidamente em caso de necessidade. A agilidade no atendimento pode fazer a diferença em emergências de saúde e segurança.
Serviços Essenciais que Permanecem Ativos
A manutenção dos serviços essenciais durante o período de festividades é uma prioridade da Prefeitura de Cotia. Esses serviços incluem segurança pública e saúde, que continuarão a operar normalmente, mesmo nos dias em que o atendimento administrativo estiver suspenso.
Entre os serviços que ficarão disponíveis 24 horas estão:
- Segurança Pública: A Guarda Civil Municipal (GCM) estará em patrulhamento e disponibiliza atendimento via telefone de emergência 153 para casos que exijam intervenção imediata.
- Saúde (Urgência e Emergência): O SAMU, atendendo pelo telefone 192, e as unidades de saúde, como a UPA Atalaia e os Prontos Atendimentos de Parque São George e Caucaia do Alto, estarão à disposição da população para emergências médicas.
A Prefeitura garante que sua equipe permanecerá vigilante, pronta para atender a qualquer situação que exija uma resposta rápida durante esse período festivo. Isso promove uma sensação de segurança para todos os munícipes, que podem usufruir das festividades sem sobressaltos.
Secretarias Disponíveis Durante o Feriado
Mesmo com a suspensão do atendimento administrativo, as secretarias de serviços essenciais continuarão a operar em regime normal. Isso significa que um conjunto de secretarias está preparado para garantir que os cidadãos tenham acesso aos recursos necessários durante as festividades.
Dentre as secretarias e serviços operantes, temos:
- Saúde: Como mencionado, as UPAs e PAs garantirão atendimento contínuo em casos de urgência. O serviço de ambulância do SAMU também é um suporte vital nesse período.
- Segurança Pública: A Guarda Civil estará ativa, garantindo a segurança e a tranquilidade da população durante as festividades.
- Defesa Civil: Preparada para atuar em situações emergenciais que demandem sua presença.
Os cidadãos devem estar cientes de que, apesar do feriado, as portas dessas secretarias estão abertas para garantir sua segurança e bem-estar. A comunicação entre a população e a Prefeitura é fundamental para um atendimento eficaz. Portanto, recomenda-se o uso dos canais de contato disponíveis, como o telefone de emergência e canais digitais.
Horários de Atendimento no Paço Municipal
O horário de atendimento no Paço Municipal da Prefeitura de Cotia será mantido em sua rotina habitual apenas nos dias específicos mencionados anteriormente. Os cidadãos poderão atender diretamente às suas demandas e requerimentos em horários estabelecidos, garantindo que tudo funcione como deveria. Desde protocolos administrativos até a solicitação de informações, a população contará com o suporte necessário.
Após os dias de atendimento contínuo, entre os feriados, o atendimento administrativo será totalmente suspenso. Isso significa que, em cada dia normal de operação, a população deve aproveitar para resolver quaisquer pendências e acessar serviços que, de outro modo, não estarão disponíveis durante os dias de folga.
Após o retorno das atividades, previsto para o dia 5 de janeiro de 2026, os serviços administrativos retomarão seu ritmo habitual, oferecendo agilidade e assistência em todas as demandas restantes que os cidadãos puderem ter.
Informações sobre o SAMU e UPA
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) é um componente vital do sistema de saúde em Cotia, especialmente durante períodos de festividades, quando a demanda por serviços de emergência pode aumentar. É fundamental que os cidadãos conheçam como e quando utilizar desse serviço.
O SAMU pode ser acionado pelo telefone 192 e oferece assistência imediata para TODO tipo de emergência médica, desde acidentes a emergências cardíacas e respiratórias. Após a ligação, uma equipe altamente treinada será enviada para o local, onde realizará os atendimentos básicos necessários enquanto se prepara para o transporte ao hospital, se for necessário.
Além disso, as UPAs disponíveis—Particularmente a UPA Atalaia, o PA Parque São George, e o PA Caucaia do Alto—estão plenamente equipadas para lidar com emergências e urgências. Nesses locais, a população pode esperar receber um atendimento eficaz, independentemente da complexidade da situação médica.

