Ponto de Ônibus Inovador
No dia 20 de junho de 2026, a cidade de Cotia/SP presenciou a inauguração do primeiro Ponto de Ônibus Humanizado e Inclusivo, um marco importante para a mobilidade urbana na região. Este espaço inovador é resultado de uma aliança entre a Prefeitura de Cotia e iniciativas do setor privado, com o objetivo de tornar o transporte público mais acessível e confortável para todos os cidadãos.
O ponto possui uma gama de recursos que garantem a acessibilidade, incluindo climatização, Wi-Fi gratuito, carregadores de celular, televisores, uma minibiblioteca, piso tátil e um painel sensorial voltado para a neurodiversidade. Esses elementos tornam o ambiente mais acolhedor e funcional, promovendo uma experiência positiva para os usuários dos transportes públicos.
A Inovação da AdPlay
A empresa AdPlay, especializada em soluções de comunicação digital, contribuiu significativamente para a inovação deste projeto com a instalação de um totem digital interativo. Este equipamento é o coração da comunicação no Ponto de Ônibus, destacando-se por seu design e funcionalidade, que garantem a inclusão de um maior número de usuários.
Tecnologia de Inclusão Social
O totem interativo da AdPlay não apenas serve como uma ferramenta de informação, mas também opera com tecnologia assistiva, denominada Comunicação Aumentativa e Alternativa (CAA). Essa tecnologia é reconhecida mundialmente, inclusive pela ONU, como essencial para a inclusão de pessoas com deficiência. Com um design que se adapta às necessidades de comunicação de diversos grupos, o totem promove a interação de uma maneira simples e eficiente.
Descrição do Totem Interativo
O totem interativo tem uma tela de 27 polegadas em formato vertical, com resolução FullHD e proteção contra vandalismo, sendo ideal para ambientes externos públicos. Ele é projetado para funcionar continuamente, garantindo alta disponibilidade para os usuários que buscam informações e comunicação.
A principal característica desse dispositivo é a possibilidade de comunicação por meio de pictogramas dispostos em quatro categorias temáticas, que facilitam a interação:
- Emergências: Frases como “Preciso de ajuda”, “Estou machucado” e “Chame assistência”.
- Necessidades Básicas: Mensagens como “Estou com sede” e “Preciso usar o banheiro”.
- Informação de Transporte: Perguntas como “Qual ônibus eu pego?” e “A que horas chega o próximo ônibus?”.
- Família e Segurança: Solicitações como “Onde está minha mãe?” e “Preciso de um guarda”.
Benefícios da Comunicação Acessível
Este sistema de comunicação é um verdadeiro divisor de águas, especialmente para grupos vulneráveis, incluindo crianças, adultos com Transtorno do Espectro Autista (TEA), idosos e turistas que podem ter dificuldades de linguagem. O design intuitivo e amigável do totem permite que qualquer pessoa, com ou sem deficiência, se comunique eficientemente.
Além de promover a inclusão, o totem proporciona uma sensação de autonomia, onde os usuários podem resolver suas dúvidas e comunicar suas necessidades de maneira independente, favorecendo uma maior fluidez na utilização do transporte público.
A Importância da Acessibilidade
A acessibilidade no transporte público é um aspecto crucial da cidadania e dos direitos humanos. Todos devem ter a capacidade de se locomover de maneira confortável e segura. O totem interativo no Ponto de Ônibus de Cotia representa um passo importante em direção a uma mobilidade urbana que respeita e valoriza a diversidade.
O cumprimento das normas de acessibilidade, como a Lei Brasileira de Inclusão e a ABNT NBR 9050:2020, é imprescindível. Esses padrões ajudam a criar um ambiente urbano mais inclusivo, onde todos, independentemente de suas condições, podem usufruir dos mesmos direitos.
Integração com o Programa Cotia com Sinais
Uma das funcionalidades mais inovadoras do totem é a sua integração com o programa “Cotia com Sinais”. Através de um QR Code, o totem permite que usuários surdos se conectem com intérpretes de Libras em tempo real, 24 horas por dia. Essa iniciativa expande a inclusão, tornando o local não apenas acessível, mas verdadeiramente acolhedor para todos.
Adicionalmente, pictogramas específicos foram adicionados para facilitar a acesso ao Cartão CIPTEA para identificação de pessoas com autismo e ao Cartão Girassol, que identifica deficiências ocultas, garantindo suporte a necessidades que muitas vezes permanecem invisíveis.
Desenvolvimento da AdPlay
A AdPlay é uma empresa brasileira que tem se destacado na criação de soluções digitais para espaços públicos e privados. Com um portfólio que inclui totens interativos, mídia programática e sistemas de autoatendimento, a companhia combina engenharia de software com design de produto para entregar soluções inovadoras que melhoram a experiência do usuário.
O compromisso da AdPlay vai além da tecnologia, focando na criação de ambientes mais inteligentes e inclusivos. Isso reflete uma visão de futuro, onde a tecnologia atua como uma aliada da inclusão social e da acessibilidade.
Compromisso com a Mobilidade Urbana
O projeto do Ponto de Ônibus Humanizado de Cotia exemplifica o compromisso da cidade com a mobilidade urbana sustentável e acessível. A criação desse espaço exemplifica uma abordagem integrada que prioriza o bem-estar dos cidadãos e a inclusão social como parte fundamental do planejamento urbano.
É um exemplo que pode servir de modelo para outras cidades, demonstrando que a inovação tecnológica e a acessibilidade podem caminhar juntas, promovendo uma sociedade mais igualitária.
A Necessidade da Inclusão em Serviços Públicos
A inclusão de tecnologias assistivas em serviços públicos não é apenas um avanço, mas uma necessidade urgente para atender a todos os cidadãos. A abordagem da AdPlay reflete essa urgência, oferecendo soluções que atendem às variadas necessidades da população, garantindo que ninguém fique para trás.
O totem interativo é um passo significativo em direção a um futuro onde a mobilidade é verdadeiramente para todos, destacando a importância de se pensar em soluções que sejam abrangentes e que valorizem a diversidade entre os usuários.
